13.12.2012
Sennheiser Communications acude al salón Call Center y Relación Cliente

Sennheiser Communications estuvo presente en uno de los eventos más destacados del sector de la comunicación profesional y CRM: Salón Call Center y Relación Cliente.
Allí, ha mostrado sus últimos productos destinados a oficina y Call center, con una especial atención a la serie de microauriculares Circle SC 230 USB y SC 260 USB.
 
Sennheiser Communications, compañía especializada en soluciones de sonido y comunicación, ha estado presente como expositor en la edición 2012 del salón Call Center/Relación Cliente.

Este evento, que ha celebrado su 15ª edición durante los días 9 y 10 de octubre, cuenta un año más entre sus expositores con Sennheiser Communications, que en el stand número B16 ha mostrado al público asistente sus últimas novedades dentro de sus líneas de producto destinadas al entorno empresarial.

Entre ellas, destaca su serie de microauriculares Circle, compuesta por los modelos SC 230 USB y SC 260 USB. Ambos disponen de la tecnología CircleFlex™, que posibilita un ajuste personalizado e inmediato para su uso durante todo el día. Para ello, las almohadillas del casco se montan sobre pivotes y, así, la espuma de las mismas se coloca en los auriculares cómodamente y al instante, ajustándose a las diferentes morfologías de cada oído.

SC 230 USB y SC 260 USB

En versión monoaural, SC 230 USB, y biaural, SC 260 USB, estos modelos han sido desarrollados para la conexión a un softphone a través de USB. A su vez, se caracterizan por su robustez y fiabilidad, además de por integrar tecnologías especiales que los convierten en compañeros de trabajo ideales para los profesionales que pasan largas horas con conversaciones de teléfono en oficinas y Call-center.

Integran la conocida tecnología ActiveGard™, que protege al usuario ante los posibles y molestos picos acústicos. Gracias a ella, estos picos son capturados y atenuados considerablemente.

Al mismo tiempo, SC 230 USB y SC 260 USB, proporcionan un mayor ancho de banda y la ampliación del espectro de frecuencias, lo que se traduce en una mejor calidad y naturalidad del sonido en Alta Definición (HD Voice) y en la propagación de la voz con todos sus matices, ya sea en tonos altos o bajos.

Finalmente, están provistos de un micrófono con cancelación de ruido capaz de girar 350º, lo que asegura un uso flexible y de gran precisión. A lo que se suma la posibilidad de colocar el micrófono en el oído derecho o izquierdo, en función de las preferencias de cada usuario.

15 años de éxito

Esta exposición vive uno de sus mejores momentos tras una historia de 15 años en la que ha ido introduciendo mejoras y aumentando actividades. Así, el pasado año contó con un total de 45 expositores y más de 1.400 visitantes. 

Además, a lo largo de los dos días se están realizando múltiples conferencias e itinerarios formativos relacionados con las exigencias e inquietudes actuales del mercado, el sector contact center, las estrategias CRM y los nuevos canales de contactación.

Entre los actores más representativos del sector se encuentra Sennheiser, que está participando de manera muy activa mediante la muestra de sus productos.